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Politique de confidentialité | Ovarro

Ovarro – Avis de confidentialité

28/04/2026

But & Aperçu

Cette Mention de confidentialité fournit des informations concernant la manière dont Ovarro Ltd et ses sociétés et filiales affiliées (ensemble, « Ovarro », « nous », « notre » ou « nous ») collectent et traitent les données personnelles.

Cette Notice de confidentialité s'adresse aux personnes concernées extérieures au groupe d'entreprises d'Ovarro avec lesquelles nous interagissons, y compris les employés et autres représentants de nos clients professionnels actuels ou potentiels, leurs fournisseurs/partenaires tiers, nos conseillers et consultants, nos fournisseurs et partenaires ainsi que les visiteurs de nos sites web (ensemble, « vous »). Les données personnelles peuvent être fournies directement par vous ou par l'entreprise/organisation que vous représentez. Pour des informations sur nos activités de traitement des données personnelles à des fins de recrutement et d'emploi, veuillez consulter notre Avis de confidentialité des candidats à un emploi, notre Avis de confidentialité des employés et notre Avis de confidentialité pour les sous-traitants – ils vous sont communiqués dès le début du processus de candidature et d'emploi.

Nos pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les pays où nous opérons pour refléter les pratiques locales et les exigences légales. Dans la plupart des cas, cela correspond à la loi du pays où vous vous trouvez.

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette Notice de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans notre manière de traiter les données personnelles. Nous pouvons également le faire pour refléter tout changement de la législation applicable. Veuillez lire attentivement cette Notice de confidentialité et consulter régulièrement notre site web pour toute modification que nous pourrions apporter à cette Information. Cette Notice de confidentialité complète d'autres avis et politiques de confidentialité et n'a pas pour but de les outrepasser.

Selon les lois applicables sur la protection des données, vous pouvez avoir le droit de connaître l'identité de votre Responsable de Traitement des Données. Le Responsable des Données est l'entité juridique qui détermine pourquoi et comment vos données personnelles sont traitées. Cela sera généralement le cas lorsque vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE).

Votre Responsable de Données concerné peut varier selon la manière dont vous recevez les services de notre part, par exemple, si vous engagez directement Ovarro pour vous fournir des services, alors votre Responsable de Données concerné est probablement cette entité Ovarro particulière qui vous fournit ces services. Il s'agira généralement de cette entité Ovarro basée à votre emplacement actuel, qui traite vos données personnelles et qui est nommée dans toute correspondance pertinente avec vous. Vous pouvez également trouver la liste de nos sociétés affiliées et filiales sur notre site web – rendez-vous sur ovarro.com/Contact.

Si vous traitez habituellement avec l'un de nos partenaires commerciaux et que vous avez été orienté vers nous pour recevoir des services spécifiques à la demande de ce partenaire, ou si nous traitons vos données dans le cadre des services que nous fournissons à nos clients, alors ce partenaire d'affaires ou client peut être votre responsable de traitement des données concerné. Dans de tels cas, cette Mention de confidentialité peut ne pas s'appliquer à vous, veuillez donc vous référer à la politique de confidentialité de ce partenaire commercial. Même si cette Mention de confidentialité ne s'applique pas directement à vous, Ovarro, en tant que traiteur de données, traitera vos données personnelles conformément aux instructions explicites du responsable des données et prendra toutes les mesures nécessaires pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles et prévenir toute altération, dommage ou accès par des personnes non autorisées.

Qui sommes-nous ?

Responsable des données :

Groupe Ovarro Ltd

Rotherside Road, Eckington, Sheffield, South Yorkshire, Royaume-Uni, S21 4HL

GDPR@Ovarro.com

Quelles données personnelles nous collectons

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles à votre sujet que vous ou l'organisation que vous représentez nous fournissez, et qui peuvent être regroupées comme suit :

  1. Données d'identité
  • Nom
  • Nom d'utilisateur ou identifiant similaire
  • Préférences linguistiques
  • Titre du poste / département
  • Images collectées par CCTV (lorsque cela est applicable).
  1. Données de contact
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  1. Données de transaction
  • Informations de paiement
  • Historique des achats
  1. Données employeur (où vous interagissez avec nous en tant qu'employé tiers/client/partenaire/conseiller/consultant/affilié)
  • Nom de l'employeur
  • Adresse employeur
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  1. Données techniques
  • Adresse IP
  • Données de connexion
  • Type et version du navigateur
  • Réglages horaires
  • Emplacement
  • Plug-ins pour navigateurs
  • Système d'exploitation et plateformes
  1. Données de profil
  • Nom d'utilisateur et mot de passe
  • Historique des achats
  • Centres d'intérêt et préférences
  • Réponses à l'enquête
  1. Données d'utilisation (Comment vous utilisez ou interagissez avec notre site web, nos produits et services)
  • Type d'appareil, système d'exploitation, type et paramètres du navigateur, paramètres de langue, adresse IP, données et heures de connexion
  • Produits que vous avez consultés ou recherchés, temps de réponse des pages, erreurs de téléchargement, durée des visites, informations d'interaction sur les pages
  • Informations statistiques agrégées et autres informations techniques de communication
  1. Données marketing et communication
  • Préférences marketing
  • Records d'interaction
  • Données incluses dans le cadre de la prestation des services
  1. Dossiers de consentement
  • Y compris la date et l'heure de l'obtention du consentement
  1. Données créées
  • Nous pouvons créer des données personnelles à votre sujet, telles que des enregistrements de vos communications avec nous.
  • Appels, réunions et autres interactions auxquelles vous participez
  1. Sources tierces
  • Lorsqu'il travaille avec des tiers (par exemple, partenaires commerciaux, sous-traitants), la méthode peut recevoir des informations à votre sujet de leur part

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Merci de nous tenir informés si vos données personnelles évoluent au cours de votre relation avec nous.

Comment nous collectons vos données personnelles

Nous collectons des données lorsque vous accédez à nos sites web, remplissez des formulaires sur nos sites (y compris lorsque vous vous inscrivez pour recevoir l'un de nos produits ou newsletters d'entreprise), lorsque vous vous inscrivez et utilisez nos solutions SaaS, lorsque vous vous inscrivez et utilisez nos applications, lorsque vous accédez et vous connectez à jointmanager.com, via notre base de données CRM, lorsque nous recevons/accédons aux documents d'appel d'offres,  Ou lorsque vous correspondez avec nous par téléphone, e-mail, papier ou autrement. Cela peut inclure des informations fournies lors de votre inscription pour utiliser nos sites, de votre abonnement à nos services, de votre participation à des événements sur les réseaux sociaux, ou lorsque vous signalez un problème avec nos sites/produits/services.

Nous pouvons également collecter des données personnelles auprès de tiers – par exemple dans le cadre de nos activités marketing.

Dans certains cas, lorsque vous accédez à nos applications mobiles ou au site web offrant accès à des services spécifiques, il se peut que vous disposiez d'une information supplémentaire sur la confidentialité pertinente pour l'utilisation de l'application spécifique. Toute autre mention est complémentaire à cette Notice de confidentialité et n'a pas pour but de la remplacer. 

Lorsque nous devons collecter des données personnelles par la loi ou selon les termes d'un contrat que nous avons avec votre organisation, et que vous ne fournissez pas ces données lors de la demande, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec votre organisation (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous devions annuler un produit ou service que nous proposons, mais nous vous en informerons au moment précis si tel est le cas.

Bases juridiques et objectifs du traitement

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Cas d'utilisation

Fondement juridique

Conservation

Remplir nos obligations (et exercer nos droits) découlant de tout contrat/arrangement conclu entre vous/votre organisation et nous/notre partenaire, et vous fournir, à vous/à votre organisation, les informations, produits et services que vous/votre organisation demandez de nous/notre partenaire.

Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement dans le but de fournir nos produits et services dans le cadre d'un contrat que nous avons avec vous/votre organisation et/ou notre partenaire.

Les données personnelles ne seront conservées pas plus longtemps que raisonnablement nécessaire et, en tout cas, pas plus longtemps que le délai de prescription applicable du contrat le plus récent applicable ou de la législation applicable.

Pour vous fournir des informations sur d'autres biens et services que nous proposons similaires à ceux que vous/votre organisation avez déjà achetés, recherchés ou interrogés et que nous pensons susceptibles de vous intéresser, vous ou votre organisation.

Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement dans le but de fournir nos services et sites.

Vos données personnelles seront conservées à cet effet jusqu'à ce que :

(i) Nous n'en avons plus raisonnablement besoin à ces fins ; ou

(ii) (si plus tôt) vous confirmez que vous ne souhaitez plus recevoir de telles informations

Fournir à vous/à votre organisation ou permettre à d'autres organisations de notre groupe d'entreprises (ou leurs représentants désignés) de vous fournir des informations sur des biens ou services que nous estimons susceptibles de vous intéresser, vous ou votre organisation.

Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement dans le but de fournir nos services et sites.

Vos données personnelles seront conservées à cet effet jusqu'à ce que :

(i) Nous n'en avons plus raisonnablement besoin à ces fins ; ou

(ii) (Si plus tôt) vous confirmez que vous ne souhaitez plus recevoir de telles informations

Respect des obligations légales – selon la législation applicable

Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, par exemple réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration.

Vos données personnelles seront conservées à cet effet jusqu'à ce que :

(i) Nous n'en avons plus raisonnablement besoin à ces fins ; ou

(ii) Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps en cas de plainte ou si nous croyons raisonnablement qu'il existe un risque de litige concernant notre relation avec vous/votre organisation.

Recevoir des produits et services de fournisseurs, de consultants et d'autres prestataires de services.

Pour gérer nos fournisseurs et prestataires de services, y compris en effectuant des examens des fournisseurs,

 

Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement dans le but de recevoir des produits et services.

Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale – par exemple en matière fiscale, comptable, lutte contre la corruption, lutte contre le blanchiment d'argent et autres obligations légales imposées à nous

Vos données personnelles seront conservées à cet effet jusqu'à ce que :

(i) Nous n'en avons plus raisonnablement besoin à ces fins ; ou

(ii) (Si plus tôt) vous confirmez que vous ne souhaitez plus recevoir de telles informations

(iii) Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps en cas de plainte ou si nous croyons raisonnablement qu'il existe un risque de litige concernant notre relation avec vous/votre organisation.

 

Comment utilisons vos données personnelles

Nous traiterons les informations que vous fournissez de manière compatible avec les lois applicables sur la protection des données, y compris la loi sur la protection des données de 2018 (« DPA ») au Royaume-Uni, le Règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (UE) 2016/679) (« RGPD »), le RGPD britannique ainsi que toute législation applicable en application applicable, toute législation locale applicable, réglementation et législation secondaire, telle que modifiée ou mise à jour de temps à autre,  tout code de conduite pertinent et toute législation successeure applicable de temps à autre. Nous nous efforcerons de maintenir vos informations exactes et à jour, et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire, cependant, nous sommes tenus de conserver certaines informations conformément à la loi, telles que celles requises pour l'impôt sur le revenu et les contrôles. La durée pendant laquelle certains types de données personnelles doivent être conservés peut également être régie par des exigences spécifiques du secteur professionnel, des pratiques convenues et des besoins individuels de l'entreprise.

Si vous nous fournissez des informations ou des documents concernant une autre personne, vous devez vous assurer que le partage avec nous et notre utilisation ultérieure telle que décrite à votre égard est conforme aux lois applicables, par exemple, vous devez dûment informer cette personne du traitement de ses données personnelles et obtenir son consentement,  comme cela peut être nécessaire selon les lois applicables sur la protection des données.

Où nous stockons et traitons vos données

Les données personnelles recueillies auprès de vous peuvent être stockées et traitées dans un pays où nous, nos agents/partenaires ou sous-traitants possédons des installations, et en accédant à nos sites et en utilisant nos services, vous consentez à tout transfert d'informations hors de votre pays.

Nous prendrons toutes les mesures de sécurité raisonnablement nécessaires pour éviter que des informations personnelles ne soient perdues, utilisées ou accédées de manière non autorisée par accident. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles à ceux qui ont un véritable besoin professionnel de les connaître.

Lorsque nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager aucun mot de passe avec qui que ce soit.

Nous vous informerons, ainsi que tout régulateur compétent, d'une suspicion de violation de la sécurité des données lorsque nous y sommes légalement tenus et dans les délais légalement requis.

 

Divulgation de vos données personnelles

Notre activité est mondiale. Pour offrir et exercer nos services, il se peut que nous devions transférer vos données personnelles entre plusieurs pays avec n'importe quel membre de notre groupe, ce qui signifie nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales (Vous pouvez trouver la liste de nos sociétés affiliées et filiales sur notre site web – rendez-vous sur notre page de contact). Nous pouvons partager vos informations avec certains tiers, notamment : partenaires commerciaux, fournisseurs, distributeurs, agents et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous conclurons avec eux ou avec vous/votre organisation. Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées vers une destination en dehors de l'EEE, y compris les États-Unis d'Amérique. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays où vous avez initialement fourni les données. Il peut également être traité par le personnel opérant en dehors de l'EEE et qui travaille pour nous ou pour l'un de nos partenaires commerciaux ou sous-traitants. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées et traitées de manière sécurisée, conformément à cette Avis de confidentialité et à la législation applicable sur la protection des données, y compris les lois applicables dans le pays concerné.

Nous utilisons des tiers qui nous fournissent des services dans différents cas – par exemple, des prestataires de services d'administration système ; fournisseurs de services juridiques, d'assurance, d'hébergement, financiers et autres, y compris des services de conseil, des activités marketing, des analyses et des moteurs de recherche, des services de gestion de la relation client et des applications d'entreprise. Nous pourrions avoir besoin de partager vos données personnelles avec ces tiers, situés à l'intérieur et à l'extérieur de l'EEE, dans le cadre de leurs services. Nous n'autorisons pas les tiers à utiliser vos informations personnelles à leurs propres fins.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

  • Dans le cas où nous vendrons une entreprise ou un actif, nous pourrions divulguer vos données personnelles à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
  • Si Ovarro ou la majorité de ses actifs sont acquis par un tiers, dans ce cas les données personnelles qu'il détient concernant ses clients feront partie des actifs transférés.
  • Si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter une obligation légale, ou pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Ovarro, nos clients, ou Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations dans le but de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
  • Lorsque nous sommes tenus de transférer vos données personnelles à l'organisme d'accréditation EUSR pour la tenue des dossiers et la certification.

Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la législation applicable.

Internet est un système ouvert et la transmission de l'information via Internet n'est donc pas totalement sécurisée. Bien que nous mettions en place toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises via Internet – toute transmission de ce type est à vos risques et périls, et vous êtes responsable de veiller à ce que toutes les données personnelles que vous nous envoyez soient transmises de manière sécurisée.

Conservation des données

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles ne soient traitées que pour la durée minimale nécessaire aux objectifs définis dans cette Déclaration de confidentialité, y compris dans le respect de toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration. Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une possibilité de poursuites concernant notre relation avec vous.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou divulgation non autorisée de données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens. Nous prenons également en compte les exigences juridiques, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.

Marketing

À tout moment, vous avez le droit de vous désabonner ou de retirer votre consentement à notre traitement de vos données personnelles à des fins marketing. Pour retirer ce consentement, veuillez envoyer un e-mail à : marketing@ovarro.com.

Nous pouvons traiter vos données personnelles afin de nous permettre de vous contacter par email, téléphone, publipostage ou autres moyens de communication afin de vous fournir des informations concernant des services susceptibles de vous intéresser. Si nous vous fournissons des services, nous pouvons vous transmettre des informations concernant nos services ainsi que d'autres informations susceptibles de vous intéresser, en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies conformément à la législation applicable.

Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant simplement sur le lien de désabonnement inclus dans chaque email marketing que nous envoyons. Après vous être désabonné, vous serez retiré de la liste marketing. Nous pouvons continuer à vous contacter dans la mesure nécessaire pour les besoins de tout service que vous avez demandé ou pour vous informer d'informations importantes concernant un produit ou service que nous vous fournissons, telles qu'une mise à jour importante du firmware ou un rappel de produit.

Cookies, réseaux sociaux et technologies marketing

Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons collecter automatiquement des informations via des cookies ou une technologie similaire.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou un autre appareil connecté à Internet pour identifier de manière unique votre appareil ou navigateur, ou pour stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur.  Pour plus d'informations sur les types de cookies et autres technologies similaires que nous utilisons sur notre site web, veuillez consulter notre Avis de cookies, disponible sur ovarro.com.

Notre Avis de confidentialité ne s'applique qu'à nos sites web. Nos sites web peuvent inclure des liens vers des sites tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou partager des données à votre sujet. Nous ne contrôlons pas ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Vos droits

Dans certaines circonstances, vous pouvez bénéficier des droits évoqués ci-dessous en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles. Les droits ci-dessous sont susceptibles de vous concerner si vous êtes basé dans l'Union européenne :

Demandez l'accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d'accès à la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Si nous détenons des données personnelles à votre sujet, vous pouvez demander les informations suivantes :

  • Les catégories de données personnelles collectées, stockées et traitées
  • L'objectif du traitement ainsi que la base juridique du traitement
  • Si le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes ou sur un tiers, des informations à ce sujet
  • Destinataire(s) ou catégories de destinataires à qui les données sont/seront divulguées
  • Si nous avons l'intention de transférer les données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale, des informations sur la manière dont nous garantissons que cela se fait en toute sécurité. Pour les données transférées depuis l'UE, l'UE a approuvé l'envoi de données personnelles à certains pays car elles respectent un standard minimum de protection des données ; Dans d'autres cas, nous veillerons à ce que des mesures spécifiques soient mises en place pour protéger vos informations.
  • Détails de vos droits de correction, d'effacement, de restriction ou de contestation à ce type de traitement
  • Informations sur votre droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Comment déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance
  • Que la fourniture de données personnelles soit une obligation légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat, ainsi que votre obligation de fournir ces données et les conséquences possibles de ne pas les fournir
  • La source des données personnelles si elles n'ont pas été collectées directement auprès de vous
  • Tous les détails et informations sur la prise de décision automatisée (le cas échéant), tels que le profilage, ainsi que toute information significative sur la logique impliquée, ainsi que la signification et les conséquences attendues de ce traitement, le cas échéant

Merci de nous envoyer un e-mail à gdpr@ovarro.com et de demander notre formulaire de demande d'accès au sujet que vous pouvez remplir et nous renvoyer par e-mail.

Demandez la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournirez.

Demandez l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours nous conformer à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques, qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Objectez au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et que vous souhaitez vous opposer au traitement sur ce fondement, car vous estimez que cela affecte vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous disposons de motifs légitimes pour traiter vos informations qui l'emportent sur vos droits et libertés.

Demandez une restriction au traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants :

  • Si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données
  • Lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne voulez pas que nous les effacions
  • Où vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations juridiques
  • Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prévalents pour les utiliser

Demandez le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées auxquelles vous avez initialement donné votre consentement ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirez votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment du retrait de votre consentement.

Déposez une plainte – vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de nous ou auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. L'autorité britannique de supervision pour les questions de protection des données est le Bureau du Commissaire à l'Information (ICO) (www.ico.org.uk).

Traitement des plaintes

Ovarro veille à ce que toutes les plaintes soient traitées avec le plus grand soin et attention, tout en respectant toutes les lois nationales et internationales.

  1. Comment déposer une plainte
  • Vous pouvez déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles via :
  • Email : GDPR@ovarro.com
  • Adresse postale : Ovarro Group Ltd, Rotherside Road, Eckington, Sheffield, South Yorkshire, Royaume-Uni, S21 4HL
  1. Accusé de réception des plaintes

Nous allons :

  • Accusé de réception dans les 30 jours
  • Expliquez les prochaines étapes et les délais attendus
  1. Processus d'enquête

Nous allons :

  • Menez une enquête juste et impartiale
  • Examiner les journaux, enregistrements et activités système pertinents
  • Je vous contacterai si d'autres informations sont nécessaires
  • Fournir un résultat écrit
  1. Délais de réponse

Après l'accusé de réception initial, dans les 30 jours suivant la réception, Ovarro résoudra toutes les plaintes sans délai injustifié.

  1. Options d'escalade
  • Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez passer à :
  • Le représentant de la protection des données de votre employeur (le cas échéant)
  • Le Bureau du Commissaire à l'Information (ICO) s'il est basé au Royaume-Uni, ou toute autre autorité nationale de surveillance.
  • Nous fournirons les détails des itinéraires d'escalade dans notre réponse écrite.

 

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Notice de confidentialité pour refléter les changements de législation ou de fonctionnalités de la plateforme. Des changements importants seront communiqués directement aux utilisateurs.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos droits sur les données :

Comité de Protection des Données

GDPR@ovarro.com

Rotherside Road, Eckington, Sheffield, South Yorkshire, Royaume-Uni, S21 4HL

 

Contactez l'autorité de surveillance

Si vous souhaitez signaler une plainte ou si vous estimez que nous n'avons pas traité votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données concernée. Nous serions cependant reconnaissants de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à une telle autorité et vous demandons de nous contacter en premier lieu en utilisant les coordonnées ci-dessus.

Si vous êtes situé au Royaume-Uni, vous pouvez contacter l'Autorité britannique de protection des données :

Bureau du commissaire à l'information, Wycliffe House

Voie d'eau Wilmslow Cheshire SK9 5AF

Téléphone : 0303 123 1113